Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

 

 

1. Parties et Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation des services proposés par BDK SARL, au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Marseille sous le n° 951 796 044, dont le siège est situé au 27 avenue André Malraux, 92300 Levallois-Perret, numéro de TVA intracommunautaire : FR17 951796044 (ci-après le « Restaurant »), à toute personne physique accédant au site internet et utilisant ses services (ci-après l’« Utilisateur » ou « Vous »).

L’accès au site implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGU par l’Utilisateur.

2. Services proposés

Le site internet du Restaurant permet à l’Utilisateur de :

  • consulter des informations relatives au Restaurant (menus, horaires, coordonnées, etc.) ;

  • effectuer une réservation de table en ligne, via le module de réservation Uniiti (booking.ureserve.co), intégré au site.

Lors de la réservation, l’Utilisateur peut :

  • indiquer un jour, un horaire (déjeuner ou dîner) selon les disponibilités du Restaurant ;

  • renseigner le nombre de convives, avec éventuellement placement sur liste d’attente si le service est complet ;

  • fournir un e-mail pour validation, ou choisir de se connecter via un réseau social (Facebook ou Google) pour simplifier la démarche ;

  • saisir ses nom, prénom, e-mail, téléphone, ainsi que toute demande spéciale le cas échéant.
    booking.ureserve.co

Une confirmation immédiate est généralement donnée, mais certaines réservations nécessitent une validation préalable par le Restaurant, via appel ou e-mail, notamment dans les cas de liste d’attente ou de critères spécifiques.
booking.ureserve.co

3. Données personnelles

En effectuant une réservation via le module Uniiti, des données personnelles telles que le nom, prénom, e-mail, téléphone et demandes spéciales peuvent être collectées.
Ces données sont traitées conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, ainsi qu’au RGPD.

Les données sont :

  • utilisées pour la gestion et le suivi des réservations,

  • transférées au Restaurant, à Uniiti et à leurs prestataires de services, selon les finalités décrites ;

  • conservées dans des conditions et durées définies par la norme simplifiée n° 48 de la CNIL.
    booking.ureserve.co

L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, d’interrogation, de rectification et d’opposition. Pour l’exercer, il peut contacter Uniiti à l’adresse suivante : privacy@uniiti.com, ou se référer aux CGU ou à la politique de confidentialité d’Uniiti.
booking.ureserve.co

Pour toute autre question relative à la protection des données, l’Utilisateur peut également s’adresser directement au Restaurant via le siège ou le formulaire de contact sur le site.

4. Accès au site

L’accès au site est gratuit pour tout Utilisateur disposant d’un accès à Internet. Les frais de connexion sont à la charge de l’Utilisateur.
L’accès peut être temporairement suspendu pour raison technique ou maintenance, sans droit à indemnisation.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents (textes, images, vidéos, logos, design…) sont la propriété du Restaurant ou utilisés avec autorisation. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est interdite.

6. Responsabilité

Le Restaurant œuvre pour assurer l’exactitude des informations du site, mais n’est pas responsable des omissions, inexactitudes ou défauts de mise à jour.
Il décline toute responsabilité pour les dommages indirects liés à l’utilisation du site.

7. Annulations, retards et no-show (optionnel)

Il est conseillé à l’Utilisateur d’annuler ou de signaler un retard dès que possible pour permettre la réorganisation. Le Restaurant se réserve le droit d’annuler une réservation si l’Utilisateur ne se présente pas ou ne prévient pas dans un délai raisonnable.

Souhaites-tu que je formule cette clause avec des délais plus précis (ex. plus de 15 minutes de retard, la table peut être réattribuée) ?

8. Modifications

Le Restaurant se réserve la possibilité de modifier les CGU à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliquent dès leur mise en ligne.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux dans le ressort du siège social du Restaurant, sauf disposition légale contraire.